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苹果收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、未知错误：部分情况下，可能会因为未知的错误导致短信无法接收，此时可以尝试重启手机或者重新激活短信功能来解决。
2、信号问题：如果所在的区域信号不好或者信号被干扰，也可能导致短信无法接收，此时可以尝试移动到信号更好的区域，或者等待一段时间再尝试接收短信。
3、短信过滤：部分手机安全软件或设置可能会过滤掉一些被认为是垃圾短信的短信，建议检查手机的短信设置和安装的任何安全软件，确保没有误过滤重要的短信。
4、SIM卡问题：如果SIM卡出现问题，也可能导致无法正常接收短信，此时可以尝试更换SIM卡或者联系运营商寻求帮助。
5、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，导致短信无法正常发送或接收，可以联系运营商客服咨询相关问题。
6、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，可以清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
7、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage短信，那么可能是因为iMessage设置不正确导致无法正常接收短信，可以检查iMessage设置，确保能够正确发送和接收消息。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助。